NOTICE
Dear Valued Customers,
Kindly be informed that, with effect from 18 March 2026, new services for Debit Card will be introduced in the AmOnline App that will provide you with greater convenience and control.
The new services and descriptions are as follows:
| No. | New Services | Descriptions |
1. | Debit Card Blocking | Block your Debit Card immediately if suspicious activity is detected as per the following steps: Account > Cards > Debit Card > Manage > Block this Card Once blocked, a push notification and email confirmation will be sent. A new Debit Card will be issued via AmOnline App automatically. |
2. | Debit Card Replacement | Request for a Debit Card replacement directly via the AmOnline App without visiting a branch. Customers may also update the delivery address during the card replacement request. |
3. | Debit Card Renewal | Debit Card renewal can be performed via the AmOnline App. An in‑app contextual task which will be displayed when the card is nearing its expiry date. |
4. | Debit Card Limit Change | Adjust your Debit Card spending limits conveniently via the AmOnline App, which allows better control over your daily transaction amounts. |
For any enquiries, kindly call our Contact Centre at +603‑2178 8888, operational daily from 7.00 a.m. to 11.00 p.m. or email to [email protected].
Thank you for banking with Your Bank. Malaysia’s Bank. AmBank™.
NOTIS
Aplikasi AmOnline – Perkhidmatan Baharu untuk Kad Debit
Pelanggan yang Dihargai,
Harap maklum bahawa, berkuat kuasa mulai 18 Mac 2026, perkhidmatan baharu untuk Kad Debit akan diperkenalkan dalam Aplikasi AmOnline yang akan memberikan lebih kemudahan dan kawalan kepada anda.
Perkhidmatan baharu tersebut dan penerangannya adalah seperti yang berikut:
| No. | Perkhidmatan Baharu | Penerangan |
1. | Penyekatan Kad Debit |
Sekat Kad Debit anda dengan segera jika aktiviti yang mencurigakan dikesan seperti Langkah di bawah: Akaun > Kad > Kad Debit > Urus > Sekat Kad ini Setelah disekat, pemberitahuan semerta dan pengesahan e-mel akan dihantar. Kad Debit baharu akan dikeluarkan melalui Aplikasi AmOnline secara automatik. |
2. | Penggantian Kad Debit | Minta penggantian Kad Debit secara terus melalui Aplikasi AmOnline tanpa mengunjungi cawangan.Pelanggan juga boleh mengemas kini alamat penghantaran semasa permintaan penggantian. |
3. | Pembaharuan Kad Debit | Pembaharuan Kad Debit boleh dilakukan melalui Aplikasi AmOnline, dengan peringatan dalam aplikasi yang akan dipaparkan apabila kad hampir tamat tempoh . |
4. | Penukaran Had Kad Debit | Laraskan had perbelanjaan Kad Debit anda dengan mudah melalui Aplikasi AmOnline, yang membolehkan kawalan yang lebih baik ke atas amaun transaksi harian anda. |
Untuk sebarang pertanyaan, sila hubungi Pusat Panggilan kami melalui +603-2178 8888 beroperasi setiap hari dari 7.00 pagi hingga 11.00 malam atau e-mel kepada [email protected].